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战狼世家男装CHIC上演“O2O风潮”
http://zlilihong9.com.cn2020-11-16

  2014年中国国际服装服饰博览会()刚刚落幕。“水泥(实体店)+鼠标(网络)+手机(移动终端)=全渠道零售”成为本届CHIC的主题。

  备受瞩目的时尚男装品牌——将品牌“O2O体验馆”((O2O,线上下商务互动)搬进了展会现场,并以此为载体,让国内外客户和消费者即时体验“实体店+网络+移动终端”模式的魅力,引爆现场,掀起一股“O2O风潮”。

  百余人排队扫码,根本停不下来!

  走到战狼世家男装O2O体验展馆外,两位靓丽美女举着“求关注·快扫描——一分钱购卡包·集赞赢IPAD”的二维码牌,吸引着过往的人们争相上前扫码而入。

  与此同时,展馆外围悬挂二维码展板,馆内入口处设置巨型二维码魔方……无处不在的二维码,这是战狼世家男装今年参展CHIC的一大亮点。而其“扫码赢卡包,集赞赢IPAD”的互动活动,迎来现场人群的热捧,百余人排队扫码参与互动,成为今年展会一道靓丽的风景。

  “参与互动的人太多了,一整天都忙着现场引导了,根本就停不下来!”战狼世家男装展馆工作人员表示。

  为了能够让用户更方便地扫码领取礼物,同时身临其境地体验购物,战狼世家男装在今年的展馆布置上面颇为用心。

  战狼世家男装在展馆中特设设置了一个时尚体验区域。人们扫码后可现场感受时尚服装,若排队等候时间太长,也可以在沙发上稍作休息,喝咖啡等候,无聊时甚至可以玩会儿桌面足球机。

  “我们要营造的是一个轻松的购物环境,要让消费者享受便利购物。”战狼世家男装董事长助理冯莉介绍道。

  “手机+网络+实体店” 玩转O2O

  扫二维码后,如何进入购物流程?手机+网络+实体店,如何玩儿转起来?你可以在战狼世家男装现场进行体验。

  在时尚体验区里,战狼世家男装展示了“生活休闲”和“街头时尚”两大系列新品,并且每件衣服上都挂着吊牌,吊牌上贴着二维码。

  消费者手机扫战狼世家男装二维码之后,将可关注战狼世家男装的服务号,再扫产品二维码,可跳转到微购物平台该款产品的商品详情页面,可以在手机端完成下单购买。

  “在线下实体店扫一下,就把实物搬到了手机上,既可以随手查看衣服,又可以在网上下单购买,还可以享受各项会员服务,参加‘我是型男’的互动活动。完成了‘手机+网络+实体店’的全渠道零售流程,实现O2O闭环。”冯莉表示。

  为了提供优质服务,战狼世家微购物商城将同步更新当季最新款商品,款式、尺码、颜色都和线下一样齐全。

  在CHIC三天展会中,千余人现场扫码体验了战狼世家男装的O2O购物流程。

  系统全面整合 推进O2O项目

  O2O模式是否能带领服装行业进入新的发展时期,现在还未有定论。但对于如何运用O2O来助力企业发展,战狼世家男装有着一套完整的规划。

  战狼世家男装董事长施海容认为,O2O项目运营时涉及了多个系统之间的相互融合。“要实现O2O,至少需要打通商品数字化系统、ERP联通系统、销售渠道系统、物流系统、推广系统等这五个系统,使其成为一个整包项目,最终才能实现传统店铺、PC端、移动手机端的品牌多渠道销售模式。”

  这些系统有着准确的分工和职责划分。例如,在宣传推广这个系统,战狼世家男装将其分为对内推进和对外发展两大模块,为了推进020能够在终端及导购中贯彻实施,在对内推进上,战狼世家男装将对经销商客户及导购进行意识培养、操作培训,以及将为020项目提炼KPI(关键绩效指标),将其列为导购的绩效考核中,以此促动他们将020项目作为日常工作的一部分;而在对外推广中,战狼世家男装则聘请了专业的公关传播公司,采购微博红人、微信大号等线上推广资源,为公众平台和商城吸引流量,同时也在线下终端开展系列主推活动,通过扫码送礼品等活动,为公众平台和商城聚集最有效的关注。

  对于O2O,战狼世家男装强调了O2O最大的意义在于后台的互联网化,“未来,我们的实体店会员、网站会员、微会员数据均将打通,实现客流、信息流、物流、资金流的有效融合。”


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